Lenteur et plantage

Vous avez détecté un bug ? Signalez-le ici.
Répondre
dier98735
Nouveau membre
Messages : 3
Enregistré le : jeu. avr. 05, 2012 12:27 am

Lenteur et plantage

Message par dier98735 »

Dans le cadre de mon travail, j'ai fait l'installation de la version 0.9.9.x sur serveur apache mutualisé (en fait je l'ai installé sur 2 serveur différent en localisation) Sur les deux j'ai un problème d’extrême lenteur lorsque je crée des techniciens, agences ou clients ou autres. En effet après avoir cliqué sur "enregistrer" j'attends plus de 10 minutes avant de pouvoir continuer, et celà dans le meilleur des cas car 80% du temps j'obtiens une page blanche ... Lors de ma reconnexion l'enregistrement est bien créé alors je ne vois pas d’où vient le Bug ??? :mrgreen:
Pour éclaircir les choses, je réside en Polynésie et les serveurs sont respectivement au Canada pour l'un et en Polynésie pour l'autre. Ma vitesse de connexion est de 1024/256 Kb/s.
Pouvez vous m'éclairer sur ce problème ?

Didier :?

Galawa
Site Admin
Messages : 1362
Enregistré le : jeu. févr. 22, 2007 11:26 am
Contact :

Re: Lenteur et plantage

Message par Galawa »

Bonjour,

Nous avons eu quelques cas sur l'enregistrement des interventions (nous sommes d'ailleurs en train de "travailler" dessus), mais jamais sur les autres enregistrements.

Après, il faudrait regarder du côté de votre hébergeur (qui est-ce ?)

Avez-vous fait des essais en local (serveur XAMPP par exemple) ?

Merci

Galawa
Gestionnaire du projet SMI

dier98735
Nouveau membre
Messages : 3
Enregistré le : jeu. avr. 05, 2012 12:27 am

Re: Lenteur et plantage

Message par dier98735 »

Bon, après avoir installé smi SOUS Wamp en local et importé la base sql avec ses données, il s'avère que le temps de réaction est trés bon (de l'ordre de 5 à 6 secondes pour une création de technicien)
Mon hébergeur local est Mana pour la Polynésie est celui ou j'héberge mes sites c'est iWeb au Canada. Je n'arrive pas à comprendre ce problème ???

Merci pour votre aide

Didier

Galawa
Site Admin
Messages : 1362
Enregistré le : jeu. févr. 22, 2007 11:26 am
Contact :

Re: Lenteur et plantage

Message par Galawa »

Bonjour,

2 possibilités :

1.Vitesse de connexion aDSL : je n'y crois pas
2.Vitesse du serveur d'hébergement : remontez l'info à l'hébergeur et demandez les logs pour voir où "ça coince"

A noter que vous pouvez aussi mettre en place votre propre serveur web (80% de nos utilisateurs font de la sorte) en Linux.

Merci

Galawa
Gestionnaire du projet SMI

dier98735
Nouveau membre
Messages : 3
Enregistré le : jeu. avr. 05, 2012 12:27 am

Re: Lenteur et plantage

Message par dier98735 »

Bonjour,
Merci de vos conseils réactifs, je vais essayer de voir les logs et sinon ...

Merci encore

Galawa
Site Admin
Messages : 1362
Enregistré le : jeu. févr. 22, 2007 11:26 am
Contact :

Re: Lenteur et plantage

Message par Galawa »

Bonjour,

On va déjà voir les logs avec les temps d'exécution.

Cela donnera un ordre d'idée sur "qui ou quoi" prend du temps.

Merci

Galawa
Gestionnaire du projet SMI

Répondre