Problème relevé materiel et licence

Utilisation de SMI
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DEKOM
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Problème relevé materiel et licence

Message par DEKOM »

Bonjour,

Lorsque nous voulons ajouter des relevés de licences et de matériels sur la page "MISE A JOUR DOSSIER RELEVE" nous avons un soucis.
Dans le cas des licences lorsque nous cliquons sur "ajout fiche licence" nous arrivons sur une page en partie vide, il n'y a que l'entete et la barre de menu.
Dans le cas des matériels, lorsque nous cliquons sur " ajout fiche matériel", nous arrivons sur une page blanche avec entet et barre de menu et avec un message d'erreur "problème de paramètres". Cela nous renvoie sur la page " liste des relevés".

Auriez vous une solution pour que nous puissions intégrer du matériel lors des relevés s'il vous plait ?

Cordialement,
DEKOM

Galawa
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Re: Problème relevé materiel et licence

Message par Galawa »

Bonjour,

Je viens de tester : chez nous, il n'y a pas de problème.

Avez-vous bien créé tous les paramètres dont les relevés de parc ont besoin ("Relevés" / "Parcs" / "Paramètres") ?

Merci.

Galawa
Gestionnaire du projet SMI

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