Problème connexion client

[pheden]

Bonjour,

Après avoir créé un nouveau client, je teste l'accès via les login et mot de passe transmis par mail. Ces deux codes sont validés mais je me retrouve sur une nouvelle page qui me signale l'erreur suivante: PROBLEME DE CONFIGURATION - SMI n'a pas encore été totalement configuré pour votre compte - Merci de contacter l'administrateur ou le centre de gestion

Auriez-vous une idée de où ça peut venir?

D'avance, merci.

[pheden]

Je me rends compte que ça le fait aussi pour les techniciens comme pour les agences...

[Galawa]

Il faut voir :

• Droits sur les dossiers
  Droits sur les logos
  Si les logos ont bien tous été chargés
  Formats des logos (attention au canal alpha...)

Merci

[pheden]

Merci! C'est ok! Problème de fichier gif manquant.