Bonjour j'ai un problème lors de l'envoie de mails. L'administrateur reçoit bien les mails lors de la création de nouveaux clients. Mais le client ne reçoit rien et lors de l'envoie d'emailing j'ai un message d'erreur: "problème lors de l'envoie" ...
Je ne sais pas d'où cela peut venir. Auriez vous une idée?
merci.
a savoir le mail administrateur est masociete.com, celui du client gmail.com
dans la configuration je dois mettre les serveurs SMTP de masociete.com ET celui de GMAIL?
(pour le moment il n'y a que celui de masociete.com)
[Résolu] Problème envoi mail
Bonjour,
Comme toujours, il faut mettre le nom du serveur SMTP de votre fournisseur de messagerie (par exemple, si vous êtes connecté au web par Orange, et même si vous avez votre propre nom de domaine, avec un serveur chez vous qui n'est pas votre serveur de mail, il faut utiliser smtp.orange.fr).
Par contre, si votre serveur de mail est chez vous, vous pouvez utiliser l'adresse IP du serveur.
C'est plus clair, là ?
Par ailleurs, il faut bien vérifier sir votre serveur SMTP requiert une authentification ou pas.
Merci
Comme toujours, il faut mettre le nom du serveur SMTP de votre fournisseur de messagerie (par exemple, si vous êtes connecté au web par Orange, et même si vous avez votre propre nom de domaine, avec un serveur chez vous qui n'est pas votre serveur de mail, il faut utiliser smtp.orange.fr).
Par contre, si votre serveur de mail est chez vous, vous pouvez utiliser l'adresse IP du serveur.
C'est plus clair, là ?
Par ailleurs, il faut bien vérifier sir votre serveur SMTP requiert une authentification ou pas.
Merci
Gestionnaire du projet SMI
sur gmail et hotmail, même problème
edit: en fait je viens de voir que si je met en ...@masociete.com (la meme que l'admin) en destinataire je reçois le mail. Ca n'a l'air de ne pas fonctionner pour quelque chose autre que ...@masociete.com
edit2: si je rajoute mes identifiants pour me connecter a masociete.com les messages partent bien aux différentes adresses mais je reçoit un message d'erreur lors de l'envoie :
Erreur sur le new SelectUpdater('dep' ...) : dep introuvable
Erreur sur le new SelectUpdater(..., ..., 'attn1') : attn1 introuvable
Erreur sur le new SelectUpdater(..., ..., 'msg1') : msg1 introuvable
Erreur sur le new SelectUpdater('age' ...) : age introuvable
Erreur sur le new SelectUpdater(..., ..., 'attn3') : attn3 introuvable
Erreur sur le new SelectUpdater(..., ..., 'msg3') : msg3 introuvable
edit: en fait je viens de voir que si je met en ...@masociete.com (la meme que l'admin) en destinataire je reçois le mail. Ca n'a l'air de ne pas fonctionner pour quelque chose autre que ...@masociete.com
edit2: si je rajoute mes identifiants pour me connecter a masociete.com les messages partent bien aux différentes adresses mais je reçoit un message d'erreur lors de l'envoie :
Erreur sur le new SelectUpdater('dep' ...) : dep introuvable
Erreur sur le new SelectUpdater(..., ..., 'attn1') : attn1 introuvable
Erreur sur le new SelectUpdater(..., ..., 'msg1') : msg1 introuvable
Erreur sur le new SelectUpdater('age' ...) : age introuvable
Erreur sur le new SelectUpdater(..., ..., 'attn3') : attn3 introuvable
Erreur sur le new SelectUpdater(..., ..., 'msg3') : msg3 introuvable