Bonjour,
je viens d'installer SMI qui me semble plutôt prometteur dans ses possibilité
2 questions :
1- Lorsque je crée un contrat sur un client il n'apparait pas dans la gestion des contrats (après l'avoir valider dans la boite de reception)
2- Je voudrais utiliser SMI pour faire le suivi du parc machine de mes clients. Il me faut donc faire un contrat sur une machine et non pas sur un client. L'idée étant de prévenir le client que sa ou ses machines vont sortir d'un contrat de maintenance dans 2 ou 3 mois. Je n'ai pas trouvé comment faire, est-ce possible ?
Merci
contrat client vs contrat machine
Bonjour,
Le premier problème est connu...et sera corrigé dans la nouvelle version.
En attendant, utilisez ce patch.
Pour le 2nd cas, vous éventuellement utiliser la gestion de parc et rattacher le matériel à un contrat.
Bonne journée
Le premier problème est connu...et sera corrigé dans la nouvelle version.
En attendant, utilisez ce patch.
Pour le 2nd cas, vous éventuellement utiliser la gestion de parc et rattacher le matériel à un contrat.
Bonne journée
Gestionnaire du projet SMI
IL faut créer un dossier de relevé de parc, créer des fiches matériels.
Au moment de la création du contrat, on pourra rattacher du matériel au contrat.
Au moment de la saisie d'intervention, après le choix du contrat, on pourra directement choisir les problèmes listés dans les matériels rattaché au contrat choisi.
Bonne soirée
Au moment de la création du contrat, on pourra rattacher du matériel au contrat.
Au moment de la saisie d'intervention, après le choix du contrat, on pourra directement choisir les problèmes listés dans les matériels rattaché au contrat choisi.
Bonne soirée
Gestionnaire du projet SMI