problème saisie intervention

Installation, utilisation, paramétrage de SMI sous Windows
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karwel
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problème saisie intervention

Message par karwel »

Bonjour, j'ai un petit problème je n'arrive pas a saisir d'intervention, je suis bloquer a ce niveau et je ne trouve pas l'erreur.

pourriez vous m'aider ?
merci d'avance

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Galawa
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Re: problème saisie intervention

Message par Galawa »

Bonjour,

Un "timeout" veut dire que votre script PHP tourne trop longtemps et qu'il s'arrête automatiquement au bout d'un certain temps.

Il faudrait déjà nous dire si c'est en arrivant sur cette page ou si c'est en saisissant quelque chose sur ce formulaire.

Ensuite, si vous ne saisissez rien, c'est, soit un problème de paramétrage de votre serveur, soit un problème de machine (trop lent, filtrage AV ou parefeu trop strict), soit un problème de base de données.

Merci

Galawa
Gestionnaire du projet SMI

karwel
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Re: problème saisie intervention

Message par karwel »

Bonjour,

ca arrive uniquement en arrivant sur cette page, je n'ai encore rien saisie.


que faut t'il que je fasse , peut 'on modidié le timeout ?

karwel
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Re: problème saisie intervention

Message par karwel »

re merci Galawa j'ai trouve le timeout et j'ai rajouter 30sec, mais il plante encore 1fois sur 2 ???


merci

Galawa
Site Admin
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Re: problème saisie intervention

Message par Galawa »

Bonjour,

Modifier le timeout n'est pas la solution.

Il faut en trouver la cause.

Puisque personne n'a ce problème sur SMI, c'est que c'est sur la machine d'hébergement qu'il y a un problème.

Merci de vous reporter aux suggestions précédentes.

Bon courage.

Galawa
Gestionnaire du projet SMI

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