Problème accès serveur web QNAP

Installation, utilisation, paramétrage de SMI sous Gnu/Linux

Problème accès serveur web QNAP

Messagepar yeyene » Ven Fév 26, 2016 2:55 am

Bonjour,

Je rencontre un problème qui m'empèche d'accéder à SMI qui est hébergé depuis NAS QNAP.
- Je précise certain points je suis chez orange avec une ip fixe.
- Le script fonctionne très bien en local quand je tape l'adresse du NAS et le nom du dossier. exp : (http://1923.168.1.21/smi)
- Les ports sur la livebox sont bien ouvert, j'ai même activer le DMZ qui pointe sur le NAS
- J'arrive à accéder à tous les services en entrant l'url du NAS suivi du port de chacun de ces services.
- Pour tester plus loin, j'ai installer un CMS (Joomla) et configuré les hôtes virtuel. Pas de problème avec Joomla depuis l'extérieur.

Mon problème viens bien de SMI, quand je lance la requette, la page tourne en rond et l'affiche au bout d'une minute le message suivant:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, admin@NAS and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Apache Server at support.xxxxxxxx.net Port 80


Pouvez vous m'aider s'i vous plaît ?

Cordialement, Lionel
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Re: Problème accès serveur web QNAP

Messagepar Galawa » Ven Fév 26, 2016 6:37 pm

Bonjour,

Je pense que cela provient du sous-domaine.

Avez-vous essayé : http://adresse_ip_fixe_wan/smi ?

Merci.

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Re: Problème accès serveur web QNAP

Messagepar yeyene » Ven Fév 26, 2016 9:13 pm

Je viens de faire le test avec l'ip_fixe_wan/smi (81.xxx.xxx.xxx/smi) et là ça fonctionne :)

Mais je souhaite utiliser mon nom de domaine (support.xxxxxxxx.net), je tente support.xxxxxxx.net/smi et j'ai le message ci-dessous :

Not Found

The requested URL /smi was not found on this server.

Apache Server at support.xxxxxxx.net Port 80

Merci pour le retour !
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Re: Problème accès serveur web QNAP

Messagepar Galawa » Sam Fév 27, 2016 6:28 pm

Bonjour,

Plusieurs raisons possibles :

    Pbm de redirection du domaine vers l'IP fixe
    Problème de paramétrage de l'écoute du port sur le serveur web
    Problème de définition du vhost

Bon courage

Galawa
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Re: Problème accès serveur web QNAP

Messagepar yeyene » Sam Fév 27, 2016 9:19 pm

Bonjour, merci pour votre retour !

A la proposition :
1) Pbm de redirection du domaine vers l'IP fixe, je ne pense pas, car j'ai une camera ip qui est branché au switsh et elle fonctionne avec support.xxxxxxx.net:1124, donc l'ip pointe bien sur la box
2) Problème de paramétrage de l'écoute du port sur le serveur web : je ne pense pas non plus car le port 80 est bien ouvert sur la box avec l'ip du NAS
3) Problème de définition du vhost : idem, j'ai fait le test avec joomla installé sur le même NAS en définissant dans le vhost du NAS un au port qui à réception redirige vers le dossier joomla, et ça fonctionne !

Avez vous d'autres hypothèses ?

Merci :)
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Re: Problème accès serveur web QNAP

Messagepar Galawa » Dim Fév 28, 2016 9:49 am

Bonjour,

Si ça fonctionne en IP et pas en "mode sous-domaine", c'est qu'il y a sans doute un problème sur l'écoute du sous-domaine en question.

Ce que vous pouvez faire : faire pointer votre domaine vers l'IP (avec le nom du répertoire où est SMI), avec conversion, lors de la redirection, du nom de domaine en IP.

Merci.

Galawa
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Re: Problème accès serveur web QNAP

Messagepar yeyene » Dim Fév 28, 2016 1:33 pm

Bonjour,

Cela fonctionne avec cette méthode. Mon problème est résolu :)

Je vous remercie beaucoup pour votre aide.

Lionel
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