SMI (Services Maintenance Interventions)

Bonjour,

je rencontre également ce problème...

admin/intc_maj.php on line 63

Comment le résoudre? Dois-je modifier le script de cette page?

Bonjour, Après plusieurs recherches, je ne parviens pas a trouver comment un technicien peut visualiser l'historique des interventions d'un client /site client. Dans notre activité, nous souhaiterions que nos techniciens puissent en tout temps consulter leurs interventions sur un site mais aussi cel...

Bonjour, Désolé pour ma réponse tardive... Nous avons besoin d'inventorier nos appareils afin de les suivre lors de réparation ou autres actions menées sur ceux-ci! Actuellement il est utilisé un fichier exel avec un identifiant code-barre pour chaque appareil. Lors de son passage, le tech l'introdu...

Bonjour Galawa, Je rencontre l'erreur suivante lorsque j'essaye de modifier une catégorie d'intervention dans le menu d'administration: Warning: extract() [function.extract]: First argument should be an array in /home/www/web/intraservice/admin/intc_maj.php on line 63 url de l'erreur: /intraservice/...

en fait, tous nos sous-clients ont besoin de voir les demandes et les interventions en cours du client en question!
M'est-il possible de changer ceci dans ma version de smi ou faut-il faire autre chose? si oui où faut-il le faire?

Qu'est-ce le regroupement de clients?

Je suis toujours en attente pour ceci: Bonjour Galawa, Nous avons constaté un petit problème qui n'en est peut-être pas un... Pour un client, nous avons ajouté des contacts clients et avons donné l'accès a ceux-ci avec leurs mot de passe respectifs. Le souci est que le sous contact ne peut rien modi...

Mon client m'a avertit que tout fonctionne désormais!
Le système étant sur un hébergent mutualisé, l'hébergeur devait rencontrer un problème car mon souci c'est résolut tout seul?!?

Bonjour Galawa, je reçois une drôle de page avec des erreurs tcpdf lorsque j'imprime une intervention: Warning: imagepng() [function.imagepng]: Unable to open '/home/www/web/intraservice/classes/tcpdf/cache/mska_240a6db962c4afd05800359083e2ffaf' for writing: Permission denied in /home/www/web/intras...

Merci pour cette info
Malheureusement pour des raisons techniques, il est pas possible de changer la version de mysql.

Je vais expliquer ceci a mon client. apparentement, si on ouvre le contact client que l'on vient de créer et qu'on l'enregistre cela fonctionne!
Si il n'y a pas d'autre solution!:!:

Bonjour , je ne sais pas si j'avance ou pas...

je regardé de plus près le contenu du fichier ccli_maj.inc.php.
a la ligne 230, on trouve ceci cette fonction est-elle compatible avec ma version de php 5.2.17 ?

Voilà, la mise a jour a été effectuée... je voulais créer un contact client pais mon élan à été très vite stoppé lorsque je me suis dirigé dans l'édition d'un client! Effectivement, mes clients sont toujours là. mais dès l'ouverture de la fiche client pour sa mise a jour, j'ai uniquement menu et le...

Voilà, la mise a jour a été effectuée... je voulais créer un contact client pais mon élan à été très vite stoppé lorsque je me suis dirigé dans l'édition d'un client! Effectivement, mes clients sont toujours là. mais dès l'ouverture de la fiche client pour sa mise a jour, j'ai uniquement menu et le ...

Oui, ceci est prévu dans les jours a venir

je vous retiens au courant...

Bonjour Galawa, Nous avons constaté un petit problème qui n'en est peut-être pas un... Pour un client, nous avons ajouté des contacts clients et avons donné l'accès a ceux-ci avec leurs mot de passe respectifs. Le souci est que le sous contact ne peut rien modifier ni faire de demande d'intervention...

J'ai la version 0.9.9y