18 résultats trouvés

par eseb777
sam. févr. 20, 2016 2:58 pm
Forum : Utilisation de SMI
Sujet : Intervention par le client
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Re: Intervention par le client

Oui, sauf que moi je demande à partir de si espace prive dans l onglet " message"

Et après une fois connecter en tant que admin je ne vois aucune alerte ou
Message reçu ( je l au juste reçu en mail) et donc je ne peux pas reprendre ce qui a été dit...
par eseb777
ven. févr. 19, 2016 10:31 pm
Forum : Utilisation de SMI
Sujet : Intervention par le client
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Re: Intervention par le client

Hello, Merci pour la réponse, finalement ma réponse ne va pas aller dans le sens de ce lance dans ce projet car je viens de voir que si le client se connecte à son espace privé si il va dans message il peux envoyer un message avec une demande d intervention! Bien! Cependant, est il possible ensuite ...
par eseb777
jeu. févr. 18, 2016 10:57 pm
Forum : Utilisation de SMI
Sujet : Intervention par le client
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Re: Intervention par le client

Et en me relisant je vois que mon tel me corrige mes mots pas comme je le souhaite...

Dsl...
par eseb777
jeu. févr. 18, 2016 10:53 pm
Forum : Utilisation de SMI
Sujet : Intervention par le client
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Re: Intervention par le client

Bonsoir, Merci pour la réponse, par rapport au fait que le client free lui même l Intervention, j aurai trouve ça sympa et même concurrent à osticket.com Et évite d installer leur produit si smi peut le faire... Qu en penser vous? ( si le client n a accès que a dès option bien spécifique, il ne peut...
par eseb777
jeu. févr. 18, 2016 12:33 am
Forum : Utilisation de SMI
Sujet : Intervention par le client
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Re: Intervention par le client

Hello, Merci pour la réponse, en faite étant seul, ( donc 1 seul technicien) car c est le début j ai des clients qui font leurs demande par mail... C est dans ce cas là que je pose la question...car au lieu de m envoyer un mail, il se connecte au portail et crée eux même leur intervention pour le cl...
par eseb777
mer. févr. 17, 2016 2:04 pm
Forum : Utilisation de SMI
Sujet : Intervention par le client
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Re: Intervention par le client

Et serait il possible que le client puisse créé une inter pour lui même?
par eseb777
mer. févr. 17, 2016 1:53 pm
Forum : Utilisation de SMI
Sujet : Intervention par le client
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Re: Intervention par le client

Ok,

Et donateur de combien?
par eseb777
mer. févr. 17, 2016 1:41 am
Forum : Vos suggestions
Sujet : Devis bl et facture
Réponses : 1
Vues : 1002

Devis bl et facture

Bonjour, Je n ai pas vu d option pour faire un suivi projet client c est à dire un devis, un bl et une facture... Étant donné que l on peux mettre des articles, mettons y un prix... Il reste ensuite à rentrer un tarif horaire ou un tarif de l intervention puis on a un devis, que l on transfert en bl...
par eseb777
mar. févr. 16, 2016 1:38 pm
Forum : Utilisation de SMI
Sujet : Intervention par le client
Réponses : 13
Vues : 7396

Intervention par le client

Bonjour, Est ce possible que le client grâce à ses identifiants et mot de passe reçu sur son mail puisse créé une nouvelle intervention? De plus peut il changer son logis et mot de passe? Si non l admin peut il le faire et comment? Enfin est ce possible que le client signe à la fin de l inter son in...
par eseb777
mar. févr. 16, 2016 12:00 pm
Forum : Bugs détectés
Sujet : creation de client:les departement ne s'affiche pas..
Réponses : 3
Vues : 1407

Re: creation de client:les departement ne s'affiche pas..

Hello, J ai demander à mon ami qui d y connaît mille fois mieux que moi en Php... Et en faite c était bloquer pour la simple et bonne raison que d'autres la création de l agence je n ai pas mis les zone chalandise... Depuis les 2 truc qui bloquait dont débloquer!! Est ce possible de bloquer la créat...
par eseb777
mar. févr. 16, 2016 11:59 am
Forum : SMI sous Gnu/Linux
Sujet : erreur d'installation
Réponses : 9
Vues : 8051

Re: erreur d'installation

Hello, J ai demander à mon ami qui d y connaît mille fois mieux que moi en Php... Et en faite c était bloquer pour la simple et bonne raison que pour la création de l agence je n ai pas mis les zone chalandise... Depuis les 2 truc qui bloquait dont débloquer!! Est ce possible de bloquer la création ...
par eseb777
sam. févr. 13, 2016 10:57 pm
Forum : SMI sous Gnu/Linux
Sujet : erreur d'installation
Réponses : 9
Vues : 8051

Re: erreur d'installation

Et je n'ai pas ce problème lors de la création du technicien.
par eseb777
sam. févr. 13, 2016 10:55 pm
Forum : SMI sous Gnu/Linux
Sujet : erreur d'installation
Réponses : 9
Vues : 8051

Re: erreur d'installation

Hello, alors pour m'assurer que c'etait pas la modif qui merdait ou mon serveur, j'ai installer xamp sur mon ordi en local, tout réinstaller en local en fesant un serveur web et mysql... et talalala, meme problème: le nom des départements sorte à la création d'agence mais pas à la creation du client...
par eseb777
mer. févr. 10, 2016 12:27 am
Forum : Bugs détectés
Sujet : creation de client:les departement ne s'affiche pas..
Réponses : 3
Vues : 1407

creation de client:les departement ne s'affiche pas..

Hello,

Merci au developpeur pour tout ce beau logiciel!
Je me permet de poster car lorsque je souhaite crée un client, et selectionne "France" puis apres il devrait me donner une liste de départements, or la liste est vide!

est ce un BUG?

voir le fichier joint.

j'ai la version 1.0.3

Merci
par eseb777
mer. févr. 10, 2016 12:19 am
Forum : SMI sous Gnu/Linux
Sujet : erreur d'installation
Réponses : 9
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Re: erreur d'installation

hello, comme je ne m'y connais pas vraiment en prog, j'ai demander à un ami qui est developpeur, et qui a fait des modif pour qua ca fonctionne voir ci dessous: modifications : - smi/inc/prm.inc.php - smi/classes/ezSQL/ez_sql_mysql.php Mise en commentaire des lignes 30 à 35 Pour l’installation de la...