SMI (Services Maintenance Interventions)

Bonjour, J'ai besoin de mettre en place un automate qui viens rajouter des interventions dans SMI J'ai donc créé un script qui récupère l'ID de la dernière intervention créée, l'incrémente de 1, et ajoute les informations dans smi_int et smi_inth Jusqu'à la pas de problème, la fiche est bien dans la...

Bonjour, Je me retrouve dans un cas de figure ou des contrats sont automatiquement créés lorsque les heures sont dépassés, même avec "Report heures dépassées" à NON Question bête : J'ai par contre le paramètre "Renouvellement automatique ?" sur oui. Est ce paramètre qui explique cette création de no...

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais lorsque le contrat est clos manuellement, c'est aussi cette colonne ?

Bonjour à tous,

Pouvez vous me dire ou se trouve l'enregistrement SQL qui dit que le contrat est clos, car je ne trouver rien dans smi_cocl

Merci à vous

up

Bonjour,

Nous avons un problème sur le tableau de bord BACKOFFICE, le nombre d'interventions n'est plus correct depuis la MaJ en 0.9.9z

Merci de votre retour

Bonjour, J'utilisais la fonction PHP solde_contrat_sec pour effectuer des calculs sur un feuille PHP (hors SMI) Le problème etant que depuis la MAJ en 0.9.9z, je n'arrive plus à l'utiliser J'ai donc fouiller un peu dans le code SMI et donc rajouté certains fichier INC dans les include (les fonctions...

Merci de votre aide, je vais essayer

Bonjour, Nous avons créé des contrats pour tous nos clients, sans se soucier de la date de fin. Ces contrats sont validés ; donc non modifiables (avec des fiches associés) Documentation : 7.Entrezles datesde validitédu contrat Si nerentrezpas de datede fin decontrat,celui-ci seraconsidéré commeillim...

Je crois avoir la réponse,

Le solde est calculé sur chaque page via smi/inc/fic_cocl.inc.php

Pouvez vous valider

merci

Bonjour,

Je n'arrive pas a trouver sur quelle table est stocké le solde d'heure des contrats, est il possible de m'aider ?

Merci encore

Nous avons besoin pour nos statistiques que ce problème ne se présente plus

Est il possible de mettre en PJ les fichiers a mettre a jour ?

Merci encore

effectivement, j'avais pas vu cette notion de contrat annexe

Ca marche, merci beaucoup

Le contrat est bien signé

Le problème étant qu'il n'est plus possible de modifier la liste des "sites couverts" lorsque le contrat est signé.

On ne peu plus cocher; capture en pj

up

merci